Botón de arrepentimiento
Si contrataste un servicio de Domo (una página web, una tienda online o un abono) y te arrepentiste, tenés derecho a revocar la contratación sin costo dentro de los 10 días corridos, contados desde que la contrataste (Ley 24.240, art. 34, y Resolución 424/2020).
Para ejercerlo, escribinos por cualquiera de estas vías con tu nombre y qué servicio contrataste:
Qué pasa después:
- Te confirmamos la recepción del pedido en el momento, con fecha y detalle, por el mismo medio por el que escribiste.
- Dejamos sin efecto la contratación y, si hubo pagos, te devolvemos el dinero.
- No hace falta que expliques el motivo, y el trámite no tiene ningún costo.
Para reclamos ante la autoridad de aplicación podés ingresar en la Ventanilla de Defensa de las y los Consumidores.